Ingenico est un leader mondial dans le domaine des terminaux de paiement, offrant une large gamme de solutions pour répondre aux besoins variés des commerçants.
Ce guide a pour objectif de vous présenter les différents modèles de TPE Ingenico disponibles sur le marché, afin de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre activité en 2025.

Pourquoi choisir un TPE Ingenico ?

Les TPE Ingenico sont réputés pour leur fiabilité, leur sécurité et leur facilité d’utilisation. Ils sont conçus pour accepter tous les types de paiements, qu’il s’agisse de cartes bancaires traditionnelles, de paiements sans contact ou de solutions de paiement mobile.
De plus, ils sont modulables et évolutifs, permettant aux commerçants d’améliorer leurs services au fur et à mesure des besoins de leur entreprise. Ingenico propose des solutions adaptées à tous les types de commerces : restaurants, magasins, hôtels, taxis, professionnels de santé, etc.

Les différentes gammes de TPE Ingenico

Ingenico propose plusieurs gammes de TPE, chacune avec ses propres caractéristiques et avantages :

  • Gamme Tetra : Cette gamme repose sur un système d’exploitation propriétaire largement utilisé en France, gage de fiabilité. Elle comprend des TPE fixes et mobiles.
  • Gamme AXIUM (Android) : Cette gamme de terminaux de paiement intelligents fonctionne sous Android, offrant des fonctionnalités avancées et une grande flexibilité.

Les différents types de TPE Ingenico

Terminaux de comptoir fixes

Ces terminaux sont conçus pour être utilisés sur un comptoir. Ils sont branchés directement sur une prise de courant et une ligne téléphonique ou une connexion internet. Ils sont idéaux pour les commerces ayant un emplacement fixe, tels que les boutiques et les restaurants.

Modèles populaires :

  • Ingenico Desk/5000 : ce TPE est simple, fiable et innovant. Il est conçu pour un usage quotidien avec une ergonomie intuitive. Il existe en plusieurs versions (1LS, 2LS, Wifi, 3G).
  • Ingenico Desk/1600 : il s’agit d’un clavier client PINpad robuste, souvent vendu en pack avec un TPE Desk 5000.

Terminaux portables

Ces terminaux sont équipés d’une batterie et peuvent être utilisés en intérieur ou en extérieur. Ils utilisent le Wi-Fi, le Bluetooth ou une carte SIM pour se connecter au réseau. Ils sont parfaits pour les restaurants, les hôtels ou les magasins souhaitant permettre le paiement au plus près des clients.

Modèles populaires :

  • Ingenico Move/5000 : ce TPE est compact, autonome et rapide, idéal pour les professionnels nomades. Il existe en plusieurs versions (Wifi, BEM, 3G, 4G).
  • Ingenico AXIUM DX8000 : ce TPE mobile Android accepte davantage de moyens de paiement, et permet d’installer des applications pour des fonctions avancées.

Terminaux de paiement intelligents (SmartPos)

  • Ces TPE fonctionnent sous Android et sont équipés d’un écran tactile.
  • Ils acceptent davantage de moyens de paiement comme Apple Pay et Google Pay.
  • Ils offrent la possibilité d’ajouter des fonctionnalités avancées via des applications, comme la gestion de cartes de fidélité.

Lecteurs de cartes

  • Conçus pour être polyvalents, ils permettent d’accepter des paiements en déplacement ou en magasin.
  • Ils sont compatibles avec des tablettes et des téléphones pour créer un point de vente mobile.

Terminaux pour le libre-service

  • Ces terminaux sont conçus pour gérer les paiements en libre-service dans divers secteurs tels que la distribution automatique, l’hôtellerie-restauration, les transports et les parkings.

Modèles populaires : Moby/5500, Moby/8500, Moby/9500.

Ingenico SoftPOS

  • Cette solution transforme un téléphone ou une tablette NFC en terminal de paiement sécurisé.
  • Elle prend en charge les paiements par carte, les portefeuilles numériques et les QR codes.

Comment choisir votre TPE Ingenico ?

Pour choisir le TPE Ingenico le plus adapté à vos besoins, il est important de prendre en compte les critères suivants :

Votre activité :

  • Avez-vous besoin d’un terminal fixe ou mobile ?
  • Exercez-vous une activité sédentaire ou itinérante ?
  • Avez-vous besoin d’un TPE pour un usage en intérieur ou en extérieur ? 

Votre volume d'encaissement : 

  • Quel est votre volume d’encaissement mensuel ? 
  • Avez-vous des besoins spécifiques en termes de moyens de paiement (Amex, titres restaurant, etc.) ? 

La connectivité : 

Avez-vous besoin d’une connexion filaire (ADSL) ou sans fil (Wifi, Bluetooth, 4G) ?

Les fonctionnalités :

  • Avez-vous besoin de fonctionnalités avancées (gestion de cartes de fidélité, paiement par QR Code, etc.) ?
  • Avez-vous besoin d’une imprimante intégrée ?

Le budget :

  • Souhaitez-vous acheter ou louer votre TPE ?
  • Quel est votre budget pour l’acquisition et la maintenance de votre TPE ?

Le support et la maintenance :

  • Vérifiez que le fournisseur propose un service client réactif et des solutions de maintenance.
  • Assurez-vous que votre contrat comprend une assurance en cas de casse ou de dysfonctionnement.

La sécurité :

 vérifiez que le TPE répond aux normes de sécurité en vigueur (EMV, PCI DSS).

Achat ou location ?

Achat : si vous êtes une petite entreprise avec un faible volume d’encaissement, l’achat peut être une option intéressante. Vous bénéficierez d’un modèle sans abonnement et les frais seront liés à l’encaissement.

Location : la location est souvent assortie d’un contrat de 36 mois ou plus, avec des mensualités incluant la maintenance, la passerelle monétique et les données. Les nouveaux acteurs proposent des offres de location sans engagement avec des services à valeur ajoutée.

Où acheter un TPE Ingenico ?

Vous pouvez vous procurer un TPE Ingenico auprès de :

  • Votre banque : les banques proposent souvent des offres de location avec des contrats de commissions.
  • Des spécialistes du paiement : de nombreux acteurs proposent des TPE Ingenico à l’achat ou à la location avec des services à valeur ajoutée.
  • Des sites spécialisés : vous pouvez également trouver des TPE Ingenico sur des sites spécialisés dans la vente et la location de terminaux de paiement.

Les TPE Ingenico et les nouvelles technologies

Les TPE Ingenico sont compatibles avec les nouvelles technologies de paiement telles que :

  • Le paiement sans contact : la plupart des TPE Ingenico sont équipés de la technologie NFC.
  • Le paiement mobile : Les TPE Ingenico acceptent les paiements via Apple Pay, Google Pay et autres portefeuilles numériques.
  • Les paiements par QR Code.

Conclusion

Choisir un TPE Ingenico est une décision importante pour votre entreprise. En prenant en compte vos besoins spécifiques, votre budget et les différentes options disponibles, vous serez en mesure de choisir le terminal de paiement qui vous permettra d’optimiser vos encaissements, d’améliorer l’expérience de vos clients et de développer votre activité. N’hésitez pas à contacter un expert pour vous aider à faire le meilleur choix.